Die Zentralen Dienste "Aufnahme und Bewohnerangelegenheiten" sowie die "Regionale Beratungsstelle" stellen die Anliegen der Bewohner und ihrer Angehörigen in den Mittelpunkt. Die Kooperation mit den Angehörigen schreiben die hier tätigen Sozialarbeiterinnen Anke Krumme und Claudia Baumhöfener ganz groß, denn Angehörige haben Expertenwissen was die Betreuung von Menschen mit Behinderungen betrifft.
